Privacybeleid

Privacybeleid Ballonplus
Versie 0.2
Deze pagina is voor het laatst aangepast op 24-05-2018

Wij zijn er van bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten we u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Dit privacy beleid is van toepassing op de diensten van Ballonplus. U dient zich ervan bewust te zijn dat Ballonplus niet verantwoordelijk is voor het privacy beleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Ballonplus respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Ballonplus of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Ballonplus of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Zo maken wij gebruik van de volgende gegevens die u ons verstrekt:

- Postadres
Wij gebruiken uw postadres (deze heeft u verstrekt in het kader van verkoop) voor het verzenden van de u bestelde (ballonnen)producten.

- Telefoonnummer

Wij gebruiken uw telefoonnummer voor niet commerciële doeleinden.

Deze wordt gebruikt om met u in contact te staan, daarnaast versturen we via de whatsapp foto’s van (indien gewenst) op maat gemaakte (ballonnendecoratie).

Uw nummer wordt als contact persoon op de zakelijke telefoon van ballonplus opgeslagen, hierbij zijn virusscans en backsups van whatsapp geinstalleerd.

Indien u niet wenst dat wij u als contact toevoegen, of u wilt laten verwijderen uit de contact lijst (wordt enkel gebruikt voor uw contact met ons, en niet voor comeriele doeleinde (als spam)).


- Overige persoonsgegevens


Overige persoonsgegevens verwerken wij alleen (door middel van cookies, het uitlezen van randapparatuur of anderszins) indien: 

1. De gegevensverwerking noodzakelijk is voor:
    
    - Gegevens die van belang zijn voor uitvoering van een met u gesloten overeenkomst; 
    - De goede invulling van een publiekrechtelijke taak; 
    - De behartiging van ons gerechtvaardigd belang (tenzij uw belang of fundamentele rechten en vrijheden boven dit belang prevaleren).

2. u toestemming heeft gegeven voor de verwerking bij het verzamelen hiervan (cookie beleid)


Wij bewaren uw gegevens in ieder geval niet langer dan noodzakelijk is voor de verwerking van de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. 
Niet langer tot 7 jaar na het plaatsen van de order (i.v.m belastingdienst)

Op de pagina waar u persoonsgegevens verstrekt wordt gebruik gemaakt van een beveiligde verbinding (SSL).


6. Bijzondere persoonsgegevens

De verzamelde informatie wordt alleen intern gebruikt en wordt niet doorgegeven aan andere organisaties

Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.

Deze website maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Ballonplus of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Hierbij zijn de cookies van Pintrest, Mijnwebwinkel, Ballonplus.nl in te zien links boven aan bij het slotje van de veilige verbinding)

Doeleinden
We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacy beleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld met uitzondering van webapplicaties welke wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel (Mijnwebwinkel). Deze gegevens zullen enkel gebruikt worden ten behoeve van het doel van de betreffende applicatie en zullen niet verder verspreid worden. Zo maakt ballonplus ook gebruik van Google Analytics. De verkregen gegevens worden uitsluitend gebruikt om de website en de gebruikerservaring nog beter te maken. Verder kan in enkele gevallen de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.
Dit kunt u online kenbaar maken, Dit kunt u doen via het  contact formulier  of via ons email adres of ons afhaaladres (zie onderstaand)

Aanpassen/uitschrijven dienst nieuwsbrief ( Op dit moment maken we geen gebruik van nieuwsbrieven)
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

Aanpassen/uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons op nemen. Zie onderstaande contactgegevens.

Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Vragen en feedback / KLACHT

We controleren regelmatig of we aan dit privacy beleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacy beleid, kunt u contact met ons opnemen.

U heeft ook het recht om een klacht online in te dienen -> Dit kunt u doen via het contact formulier 
Ook wanneer u een klacht kunt u deze ook kenbaar maken via onderstaand contactgegevens.

Contact gegevens Ballonplus:

Ballonplus

(Post) - Adres : Mereveldlaan 46 , 3454 CH De Meern
Afhaaladres: Passage 86, 3431LR Nieuwegein
T: 06-10778620
E: info@ballonplus.nl
Kvk: 68965761
Btw: NL1689.11.954.B01

WIE WAT WAAR

Ballonplus heeft voor elke leeftijd/gelegenheid helium ballonnen. 
Van confettiballonnen tot aan een gender reveal Ballonplus!

Ballonnen voor een Opening, Verjaardag, Jubileum, Trouwerij, Babyshower, Geslaagd, Abraham of Sarah.
Voor een opening of bedrijfsfeest verhuren wij u een opblaasbare champagnefles of rodeloper.
Voor een verjaardag of feest verzorgen wij een cadeauballon naar wens (loop even binnen in de winkel, minimaal 2 dagen van tevoren).  

Wordt iemand binnenkort 50 jaar Abraham of Sarah, wij hebben de oplossing. Wat dacht u van een mega blikvanger voor in de tuin!
Voor het kopen van Helium tank of het huren van Helium tank kunt u bij ballonplus terecht.

 

┬ę 2015 - 2021 ballonplus.nl | sitemap | rss